1、聆聽
在談話時(shí)我們需要互相傾聽并理解對(duì)方想要表達(dá)的內(nèi)容。如果一個(gè)人很長時(shí)間的說話，說話的人累，聽的人也很容易疲倦。因此，在談話時(shí)，應(yīng)該采用互相問答的方式，通過仔細(xì)的聆聽來了解雙方的真正意思。
2、記錄
沒有記錄就等于沒有發(fā)生，書面記錄的溝通方式可以促進(jìn)信息的完整和準(zhǔn)確傳播，以及增強(qiáng)執(zhí)行力，使信息溝通更順暢。
3、微笑
微笑是在職場中進(jìn)行溝通的最簡單，最有效的方式，這是人們溝通的最快方式。和善溫暖的微笑可以幫助人們進(jìn)行無意識(shí)的溝通，使職場中人與人的聯(lián)系更加緊密。
4、目光交流
目光交流是人際交往中的重要組成部分。人與人之間的信息交流始于眼神交流。眼神接觸在信息傳遞中起著重要作用。
5、精神交流
精神交流的基礎(chǔ)是溝通。沒有溝通，我們又怎么去了解到對(duì)方的心思呢？無條件地互相傾聽，然后分享彼此的期望，能夠讓人更加了解對(duì)方。
在職場生涯中難免會(huì)有人與人的溝通，如果不會(huì)溝通的話，很多事情就不好開展，甚至是導(dǎo)致無法開展，會(huì)錯(cuò)意思的情況出現(xiàn)。
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