1⃣️ 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)
回復(fù)公式:確認(rèn)信息+明確工作任務(wù)+時間點;
老板:通知大家明天下午五點開會;
我:好的,已經(jīng)通知了XX部門(確認(rèn)信息),并且預(yù)定好了一樓的會議室(明確工作任務(wù)),會議主題會在明天中午12點前發(fā)給你(時間點)。
2⃣️ 領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進(jìn)度
公式:已完成的進(jìn)度+未完成的部分+分情況的時間點;
老板:你這個方案做的怎么樣了?
我:這個方案已經(jīng)完成70%了(已完成進(jìn)度),但我還差哪個部分沒有完成(為完成部分)。
如果您著急我今天下班前能給您一個初版,看看有什么需要調(diào)整的部分。如果時間允許,我就按原定時間給你一個更完整的方案。
3⃣️ 領(lǐng)導(dǎo)對你的工作提出質(zhì)疑
公式:復(fù)盤+解決方案+后續(xù)反思
我:老板對不起,在這個事情上我確實有哪幾個方面沒做好(復(fù)盤)。接下來我想從哪幾個方面去做調(diào)整,我會在今天下班前給您一個新的方案(解決方案)。這個錯誤讓我有了經(jīng)驗,以后在類似的情況下我會避免同樣的錯誤發(fā)生。
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